Donnerstag, 21. Februar 2013

Business-Planung - ein 2:1 Return on Investment


Lassen Sie mich Ihnen ein paar Jahre zurück, um meine Regierung Tagen, als ich Leiter des Corporate Development Team war innerhalb Treasury. Einer der Bereiche, mein Team betreut war Strategic and Business Planning für die Abteilung und alle die kleinen Einheiten innerhalb der Abteilung.

Zu jener Zeit Treasury war berühmt für seine Planung. Sie liebten mit anderen Abteilungen die Zeit nehmen, ihre Strategien, Projekte und Prioritäten zu planen. Sie schufen massiven Leitlinie Handbücher, die Gelben Seiten sehen aus wie eine wöchentliche Frauenzeitschrift, damit die Leute wussten genau, wie zu planen gemacht. Sie hatten ganze Teams von Menschen Lupe die Details in jeder Abteilung Pläne.

Warum haben sie all das tun? Ganz einfach, sie tat es, weil es funktionierte.

Das Problem war, wenn es darum geht ihre eigene Planung war es nicht so einfach, wie Sie denken würden kamen. Sie wusste, dass es gut für sie ist, wusste sie es getan werden musste, und sie hatten alle anderen sie brauchten, um es zu tun erzählt, und sie wusste, es musste regelmäßig durchgeführt werden.

... Aber jedes Jahr war es schwierig, sie motivierten, um tatsächlich das Datum zu planen, geschweige denn zuordnen Zeit für sie. Ich meine, es war wirklich Herausziehen Fingernägel Art manchmal schwer.

Termine würde eingestellt werden, und dann verändert ... und verändert einige mehr als dringende Geschäfte kam. Es würde Kämpfe über in-house (mein Team und ich) oder externe Vermittler sein - das war die beste Lösung? (Die lustige Sache war der größte Teil meines Teams landeten immer externe Berater so sind nun "externe Moderatoren")

Die Leute würden RSVP und brechen Sie dann im letzten Moment. Sie würden zuzuweisen zwei volle Tage, die allmählich bis auf ein paar Minuten beschnitten bekommen würde bei einer Tasse Kaffee in zwischen den Sitzungen. "Hey - warum halten Sie es überhaupt - warum können wir nicht einfach abzustauben Plan des letzten Jahres, ändern ein paar Worte um und legte neue Bilder auf sie Es ist nicht so, wenn es wirklich geändert hat, dass viel." Ich habe ein paar hören der Manager sagen, außer Hörweite des Unter-Schatzmeister.

Aber das Komische ist, dass unabhängig von der Moderatorin, unabhängig von der Zeit, die endgültig zugeordneten, als würde ich ihnen ihre endgültige Entwurf der strategischen oder Business-Plan für das Jahr, würde ich überall hören "wir wirklich brauchten, dies zu tun - egal wie schwer wir uns beschweren. "

Warum erzähle ich Ihnen das? Wenn die Jungs, dass die Planung wissen wirklich funktioniert finde es schwer - wie viel schwieriger ist es für kleine Unternehmen, die vielleicht nicht so sicher über die Planung tatsächlich Zeit nehmen, um zu planen?
Also, was passiert, wenn Sie planen - und tun es richtig und ernst? Nun lustige Dinge passieren.

Zunächst erhalten Sie eine schreckliche Erkenntnis, dass das, was Sie dachten, jeder wusste über Ihr Unternehmen wurde erst sprichst du in deinem Kopf spät in die Nacht und dass niemand sonst hat das gleiche Verständnis. Dies ist eine echte Weckruf für die meisten Manager. Viele Manager einfach nicht, dass die Menschen nicht teilen ihr Verständnis oder Vision, wenn sie Zeit zu kommunizieren nehmen, kommunizieren und kommunizieren dann einige mehr.

Durch einen Prozess des Gesprächs - ja die altmodische Form der sozialen Vernetzung, starten Sie ein gemeinsames Verständnis davon, wo das Geschäft ist nun zu gewinnen. Für viele Menschen in einem Team ist dies das erste Mal, sie zu bekommen, was Mary dort wirklich verstehen tut und wie "das Unternehmen unterwegs ist."

Annahmen über, wo das Geschäft geht und was als nächstes passiert sind auf den Felsen abgestürzt "sind Sie ernst - ich dachte, wir taten xyz". Aus den Trümmern ein neues Boot gebaut ist, dass jeder eine Hand zu machen und Segeln hat. (Das war ein sehr nautische Analogie - aber hey, mit all den Überschwemmungen rund letzter Zeit habe ich Wasser haben auf das Gehirn).

Aber die besten Stücke sind die versteckten Bits - die Bits, die es nicht schaffen auf Papier. Dies ist, wo Sie sehen das Team tatsächlich funktionieren als Team zusammen zu starten. Scherz und Spaß - genießen die Gesellschaft des anderen für eine Weile. Sie sehen Anleihen Form, Brücken gebaut und Spannungen abzubauen.

Genau das ist der Zweck dieser schrecklichen Spiele, die Sie gemacht zu spielen, oder Hochseilgärten Sie gehen durch oder Runden am Mt. Cotton Fahrertraining center - sie sind alle entworfen, um das Team tatsächlich funktioniert als Team zu bekommen, so dass sie als Team planen können .

Sie sehen eine bis Dünung der Moral, Energie, vorwärts zu gehen und eine Karte, Sie zu Ihrem Ziel zu gelangen. Sie sehen auch eine höhere Produktivität als eine Zeit eigentlich jeder Überschrift wird in die gleiche Richtung anstatt viel Zeit am selben Strang ziehen.

Nun, alle diese Ergebnisse nicht kommen, wenn Sie nur pauken sind in ein paar Minuten bei Kaffee und Kuchen Gloria Jeans. Sie kommen nur, wenn Sie einige schwere Zeit nehmen, um zu planen, wohin du gehst.

Das neue Jahr ist eine gute Zeit zu planen - als psychisch meisten Ihrer Teamarbeit auf dem Kalender nicht Geschäftsjahre (falls Sie ein Mob von wütenden Buchhalter in Ihrem Team haben sie wahrscheinlich nicht teilen diese Ansicht).

So ... obwohl es schwierig ist, die Zeit nehmen, um zu planen. Körperlich schließen Platz nach unten für einen halben Tag oder sogar einen Tag. Gehen Sie woanders weg von Ihrem normalen Arbeitsbereich, wenn Sie können (es muss nicht eine teure Suite sein - Ihre lokale Bibliothek, PCYC oder Gemeindezentrum oft Räume für nominalen Kosten gemietet werden).

Wenn Sie können, erhalten einen Vermittler, um den Tag reibungslos zu machen und so können Sie tatsächlich als gleichberechtigte Teilnahme anstatt die Show für einen Wechsel.

Gehen Sie auf - Sie wissen, es macht einen gewaltigen Unterschied für Ihr Unternehmen! Auch Treasury tut es (irgendwann).
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